Werkvoorbereider

Hoofddorp

Werkvoorbereider

  • Opleiding
    MBO 3/4
  • Plaats
    Hoofddorp
  • Dienstverband
    Fulltime
  • Salaris
    3100
  • Geplaatst
    04-11-2019
Solliciteer direct
Solliciteer direct

Over de functie

Over de functie

  • Zelfstandig orders van de klanten begeleiden en beheren. Je zal meerdere orders tegelijkertijd in beheer hebben.
  • Het inplannen van de Field Service Engineers met betrekking tot (preventief) onderhoud, serviceorders, projecten en servicebezoeken; Jij zorgt met een juiste werkvoorbereiding dat de engineers buiten precies weten wat ze moeten doen, dat de juiste materialen worden geleverd en de klant positief verast wordt.
  • Het zorgdragen voor een efficiënte planning en bewaking van reserveringen; Je zorgt ervoor dat alle informatie en afspraken goed terechtkomen bij de andere afdelingen, klanten en natuurlijk de engineers. Uiteraard proactief, dus je bent iedereen net een stapje voor.
  • Het verhogen van de klanttevredenheid door proactief omgaan met servicevragen; Als Wekvoorbereider begeleid je de klant vanaf aankoop tot de oplevering van de installatie. Dit betekent dat je de klant continu op de hoogte houdt over de voortgang, eventuele vertragingen door leveringsproblemen, etc. De klant krijgt vertrouwen in je en ziet je als het visitekaartje van Schneider Electric.
  • Administratieve taken zoals het verzamelen, archiveren en verzenden van Field Service Reports, vastleggen en bevestigen van afspraken, financieel gereed maken voor facturatie (door order administratie).
  • Aanspreekpunt zowel intern als extern; Dit is een functie waarin je geen dag thuis komt met hetzelfde verhaal. Je bent de spin in het web, de regelneef, de organisator, de communicator en uiteindelijk de reddende engel.
  • Als je dit uitgebreide takenpakket als een uitdaging ziet waar je je eigen stempel op kan drukken, is dit jouw volgende stap.

Over het bedrijf

Over het bedrijf

Schneider Electric leidt de digitale transformatie van energiemanagement en automatisering in huizen, gebouwen, datacenters en industrieën. Als innovatief technologiebedrijf is Schneider de onbetwiste leider in energiemanagement en automatiseringssystemen. Met onze inzet op het gebied van innovatie, diversiteit en duurzaamheid, zorgen wij dat ‘Life is On’; voor iedereen, overal en op ieder moment. Meer dan 140.000 mensen wereldwijd zetten zich iedere dag in om dit te realiseren.

Schneider gelooft dat het onze mensen zijn die ons tot een succesvolle organisatie maken. Wij geloven dat de kracht van onze medewerkers zit in het leveren van hoge prestaties, persoonlijke voldoening en plezier in het werk. We geven onze medewerkers dan ook alle ruimte om zich te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf. Wij streven ernaar de meest diverse, inclusieve, en eerlijke organisatie te zijn wereldwijd.

Functie eisen

Functie eisen

  • Een afgeronde MBO-4 diploma in de richting van Techniek;
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in Middenspanning / Laagspanning;
  • Affiniteit met Energietechniek;
  • Stressbestendig;
  • Blijft overzicht houden;
  • Sterk gevoel van eigenaarschap (verantwoordelijk);
  • Daadkrachtig;
  • Je bent nauwkeurig en accuraat;
  • Je kunt snel schakelen, bent proactief en leergierig;
  • Je bent in staat om te werken in een omgeving die elke dag anders is;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Het is een pre als je ervaring hebt met ERP systemen (SAP) en CRM (Salesforce);

Wat we bieden

Wat we bieden

  • Je maakt deel uit van een vooraanstaande, wereldwijde speler die op een actieve manier meewerkt aan duurzaamheid en zorg voor de planeet;
  • Eindeloze ontwikkelingsmogelijkheden door het online learningaanbod van 10.000+ e-learnings over verschillende domeinen;
  • Een organisatie die zich hard maakt dat haar medewerkers worden gezien als de ‘beste erkende professionals’ van onze industrie;
  • Aandacht voor Wellbeing via trainingen en een Well-being Week;
  • De mogelijkheid om te zorgen voor een goede balans tussen werk en prive (bekijk onze global family leave Youtube video voor meer informatie);
  • Diversiteit staat bij ons hoog in het vaandel. Als organisatie voelen wij ons dan ook vereert om in 2018 zowel in de lijst van ‘Bloomberg Gender-Equality’ te zijn opgenomen en tevens de eerste plaats te hebben gehaald binnen de industriele sector van ‘Equileap Top 200 Gender Equality’.

Trefwoorden: Werkvoorbereider, Projectleider, Techniek, Elektrotechniek, Fulltime, Hoofddorp

Klaar voor de volgende stap in je carrière?

Solliciteer direct

Twijfel je of deze vacature bij je past of heb je vragen?

Laat je gegevens achter en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Upload hier je cv (optioneel)
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, welk proces deels geautomatiseerd plaatsvindt. In ons privacy statement kun je nalezen hoe jouw gegevens worden verwerkt.
In ons privacy statement kun je nalezen hoe jouw gegevens worden verwerkt.

Vacaturedetails

  • MBO 3/4
  • € 3100,- bruto p/m
  • Hoofddorp
  • 04-11-2019
  • Fulltime

USG Engineering discrimineert niet

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen met een opleiding en/of ervaring in de techniek.

Bekijk ons antidiscriminatiebeleid.